Заместитель министра, исполняющий обязанности министра Азер Маммадрагимов выслушал обращения граждан и дал соответствующие указания соответствующим структурным подразделениям оперативно расследовать и решать поднятые вопросы. Для обеспечения удовлетворенности граждан и оперативного и прозрачного расследования обращений прием граждан осуществляется на регулярной основе в соответствии с утвержденным Министерством графиком приема.